Партнёр Битрикс24 · CRM и автоматизация продаж
Битрикс24 — CRM, задачи и автоматизация в одном сервисе
Разберём, что входит в платформу, и настроим её под ваши процессы — от воронки продаж до подключения мессенджеров и соцсетей.
Консультация по внедрению — бесплатно.
О платформе
Что такое Битрикс24
Битрикс24 — облачный и коробочный сервис для управления продажами, задачами и внутренними коммуникациями компании. Вместо нескольких разрозненных программ — CRM, мессенджер для сотрудников, задачи и проекты, конструктор сайтов, контакт-центр и ИИ-инструменты в одной системе.
Сервисом пользуются компании разного размера — от небольшой мастерской с одним менеджером до сети филиалов с десятками сотрудников. В маркетплейсе Битрикс24 — готовые интеграции с телефонией, эквайрингом, 1С и другими сервисами.
Функциональные блоки
Что входит в Битрикс24
CRM
Ведёт клиентов и сделки по стадиям воронки, хранит историю переписок и звонков, автоматически напоминает о задачах по каждой сделке.
Мессенджер и совместная работа
Внутренние чаты, видеозвонки, календарь и лента компании — сотрудники работают в одном интерфейсе вместо переписок в сторонних приложениях.
Задачи и проекты
Канбан-доска, диаграмма Ганта, спринты. Задачи можно привязывать к сделкам, срокам и ответственным.
Сайты и интернет-магазины
Конструктор для лендинга или магазина, который сразу связан с CRM: заявка с сайта попадает в воронку без ручного переноса.
Контакт-центр
Звонки, почта, чаты и мессенджеры собираются в одном окне, каждое обращение сохраняется в карточке клиента.
Автоматизация процессов
Роботы и триггеры без программирования: постановка задач, смена стадии сделки, уведомления, рассылки — по заданным условиям.
ИИ-инструменты
Расшифровка звонков, заполнение полей CRM по разговору, помощь в подготовке писем и текстов внутри системы.
Маркетплейс и интеграции
Готовые модули для телефонии, эквайринга, 1С и других сервисов — не всё приходится настраивать вручную.
Как внедрять
Облако или коробка — что выбрать
Облачный Битрикс24
Работает через браузер и приложение, обновления и техническая часть — на стороне Битрикс24. Подходит, чтобы быстро начать и не держать сервер.
Коробочная версия
Устанавливается на сервер компании. Подходит, если нужен контроль над данными, доработки под нестандартные процессы или интеграция с 1С на уровне кода.
Почему через AI Horosh
Настраиваем Битрикс24 и подключаем к нему мессенджеры
Внедряем Битрикс24 у бизнеса, где заявки приходят из переписок — WhatsApp, Telegram, Авито, Instagram, VK. При необходимости подключаем к CRM ИИ-агента первой линии: он отвечает клиенту, уточняет параметры заявки и создаёт сделку с уже собранными данными — а не просто передаёт менеджеру необработанный чат.
- Настройка CRM и воронки под ваш цикл продаж
- Перенос текущей базы клиентов и сделок
- Подключение мессенджеров и соцсетей к CRM
- Автоматизация: роботы, триггеры, напоминания
- Обучение команды работе в системе
Прозрачный процесс
Как проходит внедрение
Разбор процессов
Смотрим, как сейчас устроена воронка продаж, откуда приходят заявки и что мешает: ручной перенос данных, потерянные заявки, разрозненные таблицы.
Настройка CRM
Стадии воронки, поля карточек, права доступа сотрудников — под ваш цикл продажи, а не по шаблону.
Подключение каналов
Сайт, телефония, почта — и, если нужно, мессенджеры и соцсети: WhatsApp, Telegram, Авито, Instagram, VK.
Перенос данных и тесты
Переносим текущую базу клиентов и сделок, проверяем автоматизацию на реальных сценариях, а не только на демо-примерах.
Обучение команды
Показываем сотрудникам, как вести сделку в системе, чтобы CRM не осталась пустой через месяц после внедрения.
Запуск и сопровождение
Смотрим первые недели работы, донастраиваем то, что не учли на старте.
Консультация — без готового скрипта продажи, по вашей ситуации.
Следующий шаг
Обсудим, какая часть Битрикс24 нужна вашему бизнесу
Расскажите о процессах в компании — дальше решим, с чего начать: с CRM, с подключения каналов или сразу с автоматизации.
Консультация по внедрению — бесплатно.